公司生产LED照明产品、景观灯、水下灯、地埋灯、壁灯、路灯、庭院灯等，良好把握质量关，在市场上建立较高的信誉。
内陆的工程商偏爱传统弧形路灯头，很多改造工程要求用传统路灯头改装LED光源。最近一位客户要求光衰小，质量好，使用寿命要长。他知道型材外壳散热好，但甲方已选定传统路灯头改装。
传统LED改装灯头的做法是：灯珠焊在铝基板上，铝基板后面装上方形铝型材散热筋，然后固定在灯头里面。灯珠的热量要通过铝基板、导热硅脂，再到散热筋上才散发空气中。热量不能及时散发出去。
专门跑工程的客户找我们做18W的LED地埋灯。他带着甲方的样品给我们，要求按照甲方的样品做，质保3年。
按照甲方的样品外观做是没问题，但要质保3年比较困难，甲方样品背面如下图：
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这样的外壳，价格便宜但不利于散热。灯珠要通过铝基板导热，铝基板下面有恒流源和导热胶，热量最后才从外壳散发出去，散热效果不佳。若是做大功率1-6W或者小功率灯珠，用这种外壳问题不大。18颗灯珠产生的热量较高，热量不能有效散发，大大影响灯具的使用寿命。
刚和我们接触的客户问我：你们70WLED集成投光灯价格多少？我说：这种30W以上的投光灯，我们不做集成的，太容易坏。客户先愣了下，随后告诉我，他去年买了600多套70WLED集成投光灯，价格是便宜，但亮度不够10WLED的亮度，工地上用了不到3个月坏了大半。为什么LED集成投光灯有这么高的损坏率呢?
做工程亮化的客户经常抱怨，LED数码管和容易坏，工程一开始就坏，这几天这一段出现问题，过两天那一段又不对。我们仔细分析下，要处理好几个关键问题。
1、灯珠质量。一般来讲，插件灯珠比贴片要稳定。灯珠市场，插件灯珠价格不一。我们用的灯珠价格是低端市场灯珠的几倍。质量好的灯珠，性能稳定，寿命较长。
现在很多工程是要求用LED光源直接代替传统光源，灯头外壳还是要用传统的。客户给我发了传统庭院灯的图片，要做成LED太阳能庭院灯。他说以前做的LED光衰很厉害，用不到两年，灯光明显暗很多。这次性能要相对稳定的。我们根据这一要求，做好以下工作：
1、灯珠的材料。灯珠材料的选用直接关系到灯珠光衰。
在安装景观灯光源时，经常有电工说安装困难，以后光源更换也不易。很多景观灯是要求在灯杆内部透过亚克力罩或云石罩发光。客户一般会选择T5、T8或者LED数码管做光源。很多厂商在生产时，习惯在灯杆尾部1米区域内开门，门的尺寸也比较随意。景观灯一般高度在3.5-8米，光源要根据发光高度罗列向上安装。电工要通过下面这个门安装和更换光源。
有个合肥客户在下单时提出了这个问题。
客户反映，自己灯具店门口出的样品不到一年的时间就倒了，没办法只能卖废铁了。他感叹，一套景观灯样品要上千元，卖废铁也就几十元。有时工程用庭院灯也会出现这样的问题。仔细了解后，我们采取以下方案：
1、选用钢铁制灯杆。空气腐蚀性物质较弱的地区，无论用钢铁制还是铝制，都可以。在沿海地区，我们建议客户选择耐腐的材质。铝制的灯杆稳定性较差，容易被腐蚀。如果一定要用，要经过特殊的处理，这样成本会增加很多。由于客户的工程靠海，我们选定了钢铁制的灯杆。
前段时间，做了2套1W的地埋灯样品给江阴客户。很快，那边确定了订单。但是客户提出高度要越小越好，因为预埋坑是挖在大理石上，越深，费用越高。还有一点，这个地埋灯是放在水里用的。
我们给他选定的是灯体高5公分的，但内部直径只有27MM。市场上单颗1W的铝基板最小要28MM，如果把外圈磨掉，里面的铜皮会接触到灯壳，通电后，整个水池就具有危险性了。
朋友说他做的工程上的路灯亮度不够，甲方要求退货，理由是批量生产和样品的亮度不一，完全可以用肉眼感觉到。其实样品是我们做的，批量生产是另一家厂。因为价格差异，几百套路灯下来，利润还是很可观的。由于他们第一次合作，货款已付清，厂家认为灯亮就行了，没有他们的问题。
我们的技术员和朋友去了浙江工地，打开灯具，通过测量和计算，发现灯珠都是单颗35MIL，每路电流只有200MA。我们路灯灯珠单颗是45MIL，每路电流达到300MA，这样减少光衰和损耗。
一个老客户在别的厂家低价订购一批水下灯，用于亮化工程，在刚开始调试的时候，就开始出现个别灯具不亮的现象。他要求厂商去工地维修，厂商去工地后将亮着的灯具也拆回了，因为还有两万多的货款未付清。客户怕货款付清厂商不给修，工程方又施压，因而陷入两难的境地。
客户没法，回来找我们帮忙。我们将他带回的水下灯具拆开，分析后存在几个问题
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