是以经营国内外工程塑料原料为主的商贸企业，长期代理销售韩国工程POM、品种齐全有软质抗冲击POM，耐气候抗紫外线POM，玻纤增强POM，导电，抗静电POM等全系列POM工程塑料产品，是韩国工程塑料KEPITAL株式
1月7日的10点半，我接到了一个询盘电话。听口音就知道是广东这边的口音，果然是一个佛山的客户。黄先生是负责技术的，此次给我们来电也是因为从网上看到了我们的网站，觉得很专业，所以就打电话前来咨询。他所在的公司是一家上司公司（后面给了我网站，确实是一家上市公司），他现在生产的拉链因为在低温状态下，链牙就很脆，容易脱落。他以前一直在用的料是泰国三菱的F30-03，现在遇到这个问题，有朋友推荐他使用美国杜邦的500P
东莞企石一家汽配厂和我们瑞元POM塑料也合作有一年时间了，之前一直用的是耐湿性POM，用在汽车燃油泵上面的。11月份开始试用了我们一款高刚性POM塑料，是用来生产玻璃升降器滑块的。
客户试样出来的结果不怎么理想，因为在脱模的时候，产品容易断裂。后来经过多次的调试也没有办法解决，客户甚至怀疑是不是我们的材料不行。我们这边马上安排了工程师过去客户现场，经过了解，我们推断可能
就在昨日，销售部的同事找到我，发给我一个包装图和一个颗粒图，希望我为此写一篇文章出来。等我深入了解情况之后，才明白原来是这么一回事：本周一上班的时候，同事就按例的给潜在客户进行一个回访，回访到12月份一个咨询韩国工程塑料的潜在客户时，客户说12月尾的时候就已经在试样韩国工程的POM塑料了，我们同事就非常的奇怪，因为当时和这个客户沟通的时候，客户就因为价格问题拒绝了我们，尽管我们说可以免费3kg试样
这个客户是之前就和我们合作的工厂客户了，在东城那边，这次的产品是纺织机上面用到的一个勾针部件。在我们家买的是F20-03这个牌号，F20-03这个料子是很普通的标准牌号，粘度也是适中而已，所以经过使用之后，这个勾针就出现了一个情况，由于耐磨性不好，2个月不到就被磨断了。
客户这个棒材是从我们家买的MB-S315色母配上F20-03原料一起挤出成型的。由挤出机挤出来之后，色母分布不均匀，溶胶不均匀，所以导致最后出现料花。当然我们一开始是不建议客户这样做的，因为客户的棒材要求很高，是国外的产品，是不能有添加色母分布不均匀的情况发生的，但是当初客户说想试试，现在出现这样的情况，我们也是极力的配合给出一个好的方案
这是一个做家具抽屉部件的客户，当时直接找到的是我们刘总，沟通下来得知客户生产出来的滚轴部件达不到合格，在组装成成品使用时会发出噪音。由于客户是在顺德的，和我们东莞比较近，当时我们刘总是直接去到了客户那边的，还拍了一些照片，我先给大家看看照片。
去年年底的时候，我们有遇到一个客户，是做纺织机械部件的。如果按照国外原机械部件的要求，这个塑件是含铁氟龙2.5%的POM原料注塑而成的，那么如何能够在低成本上面去仿造一样的性能相差不大的注塑件呢？客户先是给我们寄来了合格品，希望我们能够帮忙分析一下材料并且推荐韩国工程合适的牌号。
一个珠三角客户找到我们，是为了解决产品在注塑时遇到的严重问题。他给了我们一个样品，如左图，产品所遇到的一些问题。刘总马上就判断出了，产品遇到这样的问题是由于与色粉/色母不相容。 产品是用POM FG2025 本色做的，客户考虑到成本问题，就随便用了个黑色母，自然就会出现这种问题了。
客户生产的是微型电机上用于泵水的叶轮，他找到我们瑞元的时候，把他的情况大致详细的讲了：产品是一点进胶，四个型腔。因为无法预测其是否会在组装出现开裂现象，所以将有明显流痕的产品全部作费品处理。废品率高达20%！前期烘料及提高模温的方案反而使产品的流痕更加的明显。
出现黑点是表面问题，可以归咎于聚合物熔融过程中的摩擦（螺杆或机筒），热分解（碳化POM），或者其他形式的污染。可以先看看材料问题，是不是树脂被污染了。再到注塑问题，可能是树脂在机筒内停留时间过长，要适当调低时间。机筒后部的冷却系统不合适需要检查一下。
客户一开始遇到的问题就是在注塑成型的时候出现麻点现象，结合模具设计和注塑条件，刘总给客户总结了一下问题点和解决方法：模具设计存在问题点-----浇口尺寸太小了，需要适当增加尺寸。在现场发现注塑的速度过慢了，螺杆前进时间太短。这是注塑条件导致的。都应当作出调整。
一个做汽车组合开关的客户案例。他和我们反映的情况是，注塑出的产品经常有气孔，并且调试了很多次机器之后，还是不能避免这样的情况。后来，我们刘总告诉他，其实这个气孔是非常容易解决的。
气孔是由注塑成型品结晶过程的收缩而产生的。首先看看浇口位置是不是不适合，然后增加一下保压力就好了。
接到了一个询盘，询盘客户说他是注塑洗衣机部件的，想试试POM塑料。我就给客户推荐了一款我们的耐磨损POM塑料。洗衣机配件容易出现分层情况，简单来说，在熔融聚合物中不同的组分（色粉，抗冲击填充物，以此类推）在高剪切速率下表现不同并最终分成不同的层次。结果是成型品表面上分层剥离。
广州客户先从我这边买了两包玻璃纤维增强POM塑料，彼此聊得还是蛮愉快的，拿下这个单子不是问题的。殊不知，过了3天之后，客户告诉奇奇在别的地方又找了一种国产的改性料在试，因为顾忌到了我们这款玻璃纤维增强POM塑料在价格上超出了他们的成本计算。我当时就对客户说：那没事，您可以先试试别的料。
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