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我收到的询盘很多,回复率还不错。有些客人回复的时候还挺有意向的。可是最后成单率却非常低。
为什么呢?有些做贸易的朋友很会找客人要订单!
请教高手,怎样才高效的把回复变订单?
"网络营销中,客户只询盘不下单。"这是做网络营销的同仁都会碰到的事,已不足为奇。
问题是这个询价的客户有实单吗?有单的客户把单下给谁了?随着电子商务的日益普及,网络信息传播快而广的特点已为很多公司、企业加以利用,网络已成为众多商家询盘的首选。如此多的求购信息,国外的国内的,足够一些外贸公司等忙乎了,他们会将一些捕风捉影的采购信息、外贸信息摘录下来……
杨文娟
浙江铭杨设计工作室
行业:礼品、工艺品、饰品
公司:浙江铭杨设计工作室
诚信通开通2个月了,有询盘却未接到订单,我该如何改进?
诚信通开通2个月了,外贸公司询盘很多,实际有购买意向的客户也不少,单是好多都是样品邮寄过去就没动静的,反而是淘宝店铺上接到了单子,明明诚信通价格便宜却选择价格相对高的淘宝交易。很多人或许也觉得我们现在是个体经营,规模小,但我们总会成长起来的吧?再者,我的进价可能会高于一般的产品市场行情...
郭艳
电脑周边产品2007
行业:数码、电脑
公司:深圳贝丰电子科技
要怎样才能把询盘客户转换为下单客户?
在阿里旺旺上,询盘的人有,但是能转换为客户的极为少数,他们有一些人很离谱,价格一报就说价格贵,然后一句话都没有了,遇到这种情况要怎么办呢?难道我们真的进入了零成本时间吗?
还有一些客户连联络方式都没有,问他们的话,有些会说我们只管付款,你们报就是了,让我们......
你的产品是不是有卖点,特色,要尽量展示在你客户的面前,互联网上带颜色的东西会刺激人们的眼球,你打的字再好,比不上一张鲜艳的图片来的直接。
电话沟通。无声的东西人们都会觉得不放心,凭什么信任你,就在键盘上敲几个字,然后成千上万的款给你忽悠走了杂办?所以不要吝啬你的口才,让他有发挥作用的余地。
仔细琢磨客户的每一句话,因为你的最终目标是销售你的产品,要把客户引导在你的产品上来,这要有技巧。
你的产品价格,这个是真正的关键,真正一级城市的大客户,他根本不必要和你谈产品质量,他只需要售后的保障就可以了,真正的利益时来自于你的价格,不要妄想你做不了的产品,别人也做不了,每个人每个公司的销售方法是不一样的。
真诚。真诚的和你的每个客户沟通,谎言到了时间自然会穿。做不成生意,如果能做成朋友,那是你的幸运,也是你销售的开始。对于下次再谈的客户,只要你的产品好,服务好,客户有需要,下次他肯定会来,需要的只是等待的时间。
注意:
细节最为关键,一个很小很小的细节都会改变一个人的思想。保持好的心态,询盘一定会给你带来订单
经验:
按客户的要求打板,同时报价,客户允许的情况下,为保质量跟进重新打板并同时报价,这样客户会知道你是诚心和他合作的。
什么是"生意经"?
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