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报告要点

    互联网正在成为推动中国发展的基础设施之一,同时也是现代服务业的重要基础。而电子商务作为中国互联网的重要应用,因其特有的与传统经济体系深度相关的特性,使得电子商务服务业正在成为中国现代服务业发展的一大热点。
    在电子商务发展过程中,第三方电子商务平台迅速崛起,完善了电子商务中的各个环节,满足了中小企业和创业者的需求,第三方电子商务平台提供的这些产品和服务在电子商务中扮演了重要作用,成为日趋完善的电子商务商业生态系统中的核心部分。
    以第三方电子商务平台为核心的电子商务生态系统,能够聚合庞大的买家和卖家资源,促使网商群体的产生,吸引了大量的合作机构的参与,如银行、物流、保险、IT企业和营销机构等,这种核心平台、网商群体和合作机构构成的完整的开放生态系统,产生了巨大的经济效益和社会价值。
      以阿里巴巴为代表的第三方电子商务平台,有力地带动了中小企业电子商务的发展。2008 年,阿里巴巴B2B平台上的中小企业中,25.04%的企业在阿里巴巴B2B 平台上每投入一元钱,可带来平均234 元的交易额回报。
    阿里巴巴商业生态极大地拉动了就业。2008年,淘宝网创造直接就业机会将达43.7万。预计到2012年,淘宝网将为整个社会创造121万的直接就业岗位,给第三方物流公司创造的就业岗位将达41万。
    2008年,淘宝网为中国物流企业带来30.66亿元的经济收入。淘宝网交易量的年增长速度超过100%,淘宝网的物流业务占到中国的宅配市场的30%左右,将推动中国物流业驶入高速发展的快车道。
    IDC发现,阿里巴巴商业生态系统,与企业社会责任实现了较好的融合。阿里巴巴、网商群体和合作伙伴,都对这一商务平台的良性发展和持续完善,以及与社会经济的和谐共处,做出了独特的贡献。
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结论

    中国电子商务服务业的快速发展,在全球互联网产业中已经形成了自身鲜明的特色,在体系的发育、理念的先导、实践的创新等方面,已经居于世界领先地位。

    IDC预计,随着电子商务的蓬勃发展,未来电子商务服务平台的规模将进一步扩大,从而进一步强化电子商务服务平台的规模效应和网络效应,电子商务服务平台的生存能力和服务能力届时也将进一步提高。
    同时,电子商务服务平台的服务模式也将进一步创新,比如:服务环节从交易前向交易中和交易后延伸,服务范围从外部市场交易向企业内部运营渗透。在这个过程中,电子商务服务平台也将从“工具性平台”进一步向“生态性平台”升级。所有这些都将近一步深化中国电子商务服务业的发展。