2．1您定购的本服务，包含以下功能（上述功能随时可能因阿里巴巴的单方判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，您将会得到相应的变更通知）
(a) 身份认证：
如您是企业用户
则将由阿里巴巴指定第三方（以下简称"认证人"）核实有关您在申请诚信通服务时的如下信息：

·登记的公司在实际经营所在地工商部门是否有合法有效的注册记录
·所登记的联系人在该公司的业务身份是否属实
·所登记的联系人是否获得公司授权购买和使用诚信通服务


如您是个人用户 （自2011年4月1日起停止个人新用户加入）

则将由阿里巴巴指定的第三方对您个人进行实名查证（以下简称"认证"），即由阿里巴巴指定第三方（以下简称"认证人"）查证有关您在申请本服务时的以下信息：

·提供的中国居民身份证信息
·提供的银行卡信息

同时，无论您是企业用户或是个人用户，阿里巴巴均有权了解您的其他信息的合理性，您应履行配合义务，否则，阿里巴巴有权拒绝提供服务。同样，服务期内，若您的第一项认证信息发生任何变更，您应及时通知阿里巴巴并支付相关费用（详见网站说明）后，仍须由认证人依程序再次认证核实。您同意为您的未及时通知或更新承担全部责任，如因此而给阿里巴巴（包括其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，您同意赔偿全部损失（包括律师费）。

(b) 阿里活动记录：
即诚信通会员在阿里巴巴网站的交易信息和行为的记录。

(c）证书及荣誉：
即由阿里巴巴网站提供空间，诚信通会员可自行展示各类证书、资格或荣誉，诚信通会员应对该等资料的真实性、有效性负责。

(d) 资信参考人：
即由阿里巴巴网站提供空间，诚信通会员可自行张贴其商业伙伴的推荐和评价。

(e) 会员评价：
即由阿里巴巴网站提供空间，诚信通会员可对与其有真实业务关系的其他诚信通会员进行评论和反馈。发布者应保证上述评论和反馈的真实性、准确性、完整性和及时性。

(f) 发布信息：
即由阿里巴巴网站提供空间，诚信通会员可自行张贴其商业信息，包括其文字描述、图片或者照片说明。并通过阿里巴巴的技术对该信息实现更生动、更个性化展示。
阿里巴巴不对上述信息的真实性、准确性或及时性、完整性负责。

(g) 查阅或订阅阿里巴巴网站的信息：
即诚信通会员有权通过访问阿里巴巴网站、接收电子邮件的方式查看或订阅其他会员或诚信通会员在阿里巴巴网站发布的各类信息，其中查看求购信息数量每天不高于100条，累计每周不高于400条；但阿里巴巴不对该信息的真实性、准确性或完整性和及时性负责。

(h) 搜索流量分析：
即使用阿里巴巴的技术，查看通过外部搜索引擎来访问您发布的商业信息的访客流量的相关数据，包括访问人数、关键词、目标页面、浏览量、反馈量，以及访问人数、关键词的同比分析。

(i)搜索诊断及优化：
通过阿里巴巴的技术，您可以诊断您在阿里巴巴中国网站专用网址的搜索优化的健康度，并可查看需优化项和已优化项，对于需优化的问题，您可以使用一键优化功能处理。通过对基础数据进行诊断，给出优化建议；同时针对诚信通会员的旺铺，提供优化工具，可对诊断结果进行个性优化。

(j)关键词推荐：
您可以登录后台输入关键词，通过阿里巴巴的技术，搜索该关键词的相关关键词，并查看其在阿里巴巴中国网站的搜索热度。

(k)目标网站质量分析及信息查询：
您可以登录后台输入一个目标网址，通过阿里巴巴的技术，分析这个目标网址的搜索优化质量以及该目标网站所对应的域名的数值信息。

(l)使用概况及分析：
根据您选择的时段直观展示您的曝光次数、点击次数、反馈次数、访客人数等使用情况及变化趋势，同时与同行业竞争对手的平均水平做趋势对比和分析，并向您提出改进建议。

(m)访客分析：
根据访问您的商业信息的访客渠道、访问时段、访客所处地域

(n)产品热度分析：
展示您发布的商业信息中，哪些信息被买家关注多，即在这一周内为会员带来了5条以上反馈的信息，哪些信息被买家关注少，即在这一周内为会员带来了0条反馈的信息，让您了解自己在阿里巴巴售卖的产品情况，并且提供定向改进建议。

(p)查看市场行情：
提供行业资讯和上游原材料的价格趋势。会员可以定制偏好的行业，最多可以定制6个行业。让会员实时了解行业新鲜资讯和国家政策，以及原材料价格动态。

(q)采购活跃度：
展现阿里巴巴实时的搜索人数和搜索次数，提供每天买家采购搜索的热门关键词，以及在搜索排行榜中排名上升最快的搜索关键词。


您同意自行承担由于使用诚信通服务所获知信息而产生的全部商业风险。阿里巴巴确认诚信通服务的上述功能构成本协议所述服务的主要部分，该服务未得到会员的同意前不会全部终止或全部变更。

6.1 诚信通会员在此声明、保证并同意：
(a)提供真实，准确、及时、完整的信息，包括会员自身及会员的资信参考人的相关资料；
(b)维护并及时更新上述资料，以保证其真实，准确，及时和完整性
会员在此授予阿里巴巴永久的，不可撤销的，全球的和免费的使用许可权，包括其代理人，雇员，服务提供商和其他提供必要技术和服务的合作人(包括但不限于认证人)，即，其有权使用会员根据本协议和阿里巴巴会员服务协议所述而提供的资料和信息。会员进一步同意其一旦将信息或资料在使用服务时提供，则表示同意放弃对此信息或资料所享有的版权和相关财产权利。
如果会员提供的信息不真实，不准确，不及时或不完全，或阿里巴巴有合理的理由怀疑其真实性，准确性、及时性和完整性，则阿里巴巴有权中止或终止会员的会员资格并拒绝会员使用任何现有的服务及以后可能提供的功能或服务。

6.2 诚信通会员在此声明并保证所提供的信息和产品不应包含以下内容：
(a) 欺诈、提供虚假要约、销售或试图销售假冒伪劣及盗窃的物品以及其它法律法规限制或禁止销售及推广的物品
(b) 侵犯或教唆他人侵犯第三方的版权，专利，商业秘密或其它合法权利。
(c) 违反相关法律，法规，规章或决定(包括但不限于国家出口限制，消费者保护，不正当竞争和歧视或虚假广告)
(d) 含有侮辱、诽谤，恐吓或非法骚扰等内容
(e) 含有淫秽，或包含任何儿童色情内容
(f) 含有种族，性别，地区，民族，生理残疾等歧视性或倾向性内容
(g) 含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序
6.3 诚信通会员根据本协议使用服务所发布的任何信息或提供的任何资料都必须符合阿里巴巴网站当时及此后公示的发布须知及相关文字说明。

6.4 诚信通会员同意仅为本人与第三方间进行真实的商务沟通或与其他会员联络的目的而使用阿里巴巴的服务，同意不以各种形式从事信息代理、中介等，否则，阿里巴巴有权随时终止服务并不予退返服务费。阿里巴巴保留追究违约会员相关责任的权利。

6.5诚信通会员进一步声明，保证并同意其以商业伙伴名义所提供，张贴的信息，应事先得到该商业伙伴许可并同意如下：
(a)作为诚信通会员的资信参考人；
(b)张贴其具体的联系方式，推荐信和评论；
(c)使第三方可与之联系并确认该评述。会员进一步保证推荐人评述的真实性和准确性，并放弃在第三方与会员的商业推荐人联系前须事先征得会员同意的权利。

诚信通会员承诺，其将恪守诚信经营原则，在诚信通服务期内，如诚信通会员有下列情形之一的，其完全同意阿里巴巴有权立即单方给与包括但不限于警告、公示、限权、终止服务等不同程度的处罚：会员限权期间服务费用（包括但不限于诚信通服务费、黄金展位服务费、网销宝服务费等，下同）照常计算，且服务期不予延长。被终止服务的会员将在阿里巴巴网站上进行通告，阿里巴巴无需退还未履行的的服务费用，同时无需承担任何违约责任。
 
7.1 涉嫌利用诚信通服务实施欺诈或其他违法行为的（阿里巴巴有权单方对此作出认定）；
7.2 被任何第三方投诉，称其有未按约定发货、未按约定付款或所发货物数量或质量与约定不符、交货期迟延等违约行为，或称其有生产或销售假冒伪劣产品或侵犯第三方合法权利的产品的行为，且未能在阿里巴巴要求的合理期限内提供证据，或虽在上述期限内提供了证据，但未能充分证明其不存在上述行为的；
7.3 未经阿里巴巴书面同意，擅自许可他人使用诚信通服务或擅自将诚信通服务转让或部分转让他人的（包括但不限于擅自许可他人使用其帐号和密码，或擅自将其帐号和密码转让或泄露给他人的），或售卖或要约售卖其通过诚信通服务获知的买家及买家询盘等相关商业信息的
7.4 利用诚信通服务或计算机病毒/程序等手段，非法窃取、删除、修改或增加阿里巴巴网站或阿里巴巴网站其他会员的任何信息，或以其他任何方式危害阿里巴巴网站的正常运行的；

8.1 阿里巴巴有权在下列情形下拒绝会员的订购或终止您的会员资格，
(a) 会员违反了本协议或会员服务协议的任一条款；
(b) 阿里巴巴或其授权的第三方无法确认会员提供的注册登记资料或身份信息；
(c) 根据本协议第3.2款和第5条而终止服务；
(d)对于隐瞒其从事互联网服务的会员，阿里巴巴一经发现，有权立即终止服务。
8.2 如协议一方，除为重组或兼并的目的外，通过决议或由法院判令解散，则接收方或指定的债权人代表有权经通知后终止本协议。

退款金额计算方法

9.1 服务将按"现状"和按"可得到"的状态提供。阿里巴巴在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性，没有错误或疏漏，持续性，准确性，可靠性，适用于某一特定用途之类的保证，声明或承诺。
阿里巴巴对服务所涉的技术和信息的有效性，准确性，正确性，可靠性，质量，稳定，完整和及时性均不作承诺和保证。

9.2 使用本服务下载或者获取任何资料的行为均出于用户的独立判断并自行承担风险。每一个会员独自承担因此对其电脑系统或资料灭失造成的损失。阿里巴巴对诚信通会员的任何通知，不论是口头还是书面的，均不表示阿里巴巴做出在本协议陈述以外的任何担保责任。

9.3 不论在何种情况下，阿里巴巴均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

9.4 每一个用户均同意赔偿由于使用本服务（包括但不限于将用户资料展示在网站上）或违反本协议而给阿里巴巴造成的任何损失（包括由此产生的全额的诉讼费用和律师费）。每一个用户均同意阿里巴巴不对任何其他人张贴的资料，包括诽谤性的，攻击性的或非法的资料，承担任何责任；由于此类材料对其它用户造成的损失由用户自行全部承担。

9.5不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，阿里巴巴不对由以下原因造成的任何特别的，直接的，间接的，惩罚性的，突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润或利息的损失，营业中断，资料灭失）承担责任。该条款可以扩展到法律所排斥的或不受法律约束的范畴。
(a) 使用或不能使用本服务
(b) 通过本服务购买或获取任何商品，样品，数据，信息或进行交易等，或其他可替代上述行为的行为而产生的费用。
(c) 未经授权的存取或修改数据或数据的传输。
(d) 第三方通过服务所作的陈述或行为
(e) 其它因与服务相关事件，包括疏忽等，所造成的损害。

　　本协议项下的诚信通服务指阿里巴巴（中国）网络技术有限公司（以下简称"阿里巴巴网络技术"）提供的，基于诚信通软件的许可及相关技术服务；阿里巴巴中文站空间及会员在使用诚信通服务中涉及的互联网信息服务由杭州阿里巴巴广告有限公司（以下简称"阿里巴巴广告"）提供（阿里巴巴网络技术和阿里巴巴广告在本协议中可单独或合称为"阿里巴巴"）。