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专家红人来了第49期：如何维护高质量回头客？
本期主题介绍
如何在互联网上利用网络人脉资源打造企业品牌、树立企业文化形象，成功转型企业营销模式，从而降低企业的运营成本提高企业创收能力。那么这些所说的要点我们该如何去做到？该从哪些方面入手？答案只有一个：一步一个脚印，实实在在做人，诚信经商，让客户感受到你的信誉，让客户感受到找到你这个供应商是他的福分。
本期“专家红人来了”栏目我们邀请了温州霞光印刷有限公司总经理孙志亮为您解答以上疑惑！
本期专家介绍
孙志亮笔名温州霞光印刷公司，321订货会明星卖家。一个从家庭小作坊起步到如今年产值超3000万的企业。10余年的创业历程，每一步都凝聚着霞光人克服困难的勇气和为此付出的难以想象的辛劳。在市场饱和、竞争激烈、利润微薄的情况下，利用电商营销模式成功实现公司营销模式转型升级。加入诚信通以来，一直致力于打造纸袋产品多元化，并且成功开发一大批高质量的回头客，同时为公司带来可观的效益。
主要擅长：1）客户开发与维护 2）旺铺定位与优化 3）如何打造网络人脉以及合理利用网络人脉。
本期活动要求
1、标题请务必注明：#维护回头客#+你要问的有关维护回头客的任何问题，例如#维护回头客#新客户用什么方法变成回头客？

2、详细描述处请写明所碰到问题，背景，现状，困惑等，要求描述详细具体清晰，讲出你的故事，以便专家能够清楚了解你的情况及问题，及时解答。

3、问题所属类目请选择：创业>实战技巧

4、提问内容详细具体将有机会得到专家的解答帮助。

5、须通过当前活动页面提问框处进行提问，直接在生意经提问不参与本次活动。

6、活动时间：2014年4月8日至4月15日

要专业回答就找专家>

专家来了负责人：阿凡提

联系： 和我联系

所有提问
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#维护回头客#如何将新客户维护好，发展成老客户呢？

#维护回头客#老客户来访，非要让降低价格，但公司已没利润，该如何应付？

#维护回头客#如何让客户回头购买公司产品呢？

#维护回头客#10多家贸易商向我询同一款冷压端子，我该报价吗？

#维护回头客#怎样让新客户变回头客？

#维护回头客#客户回头率低怎么做呢？

#维护回头客#面对一天询你三次价,一周可达20次,这样的回头客,你如何对待？

#维护回头客#如何把性价比高的产品推广出去吸引客户呢？

#维护回头客#怎么样去做好回头客？

#维护回头客#216个样品客户最后留下8个老客户我要怎么维护呢？

专家精彩回答
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商友精彩提问：#维护回头客#如何将新客户维护好，发展成老客户呢？

专家精彩回复： 你的产品都是属于现货类销售，应该说你存在的问题说明你的营销手段不到位。1、发出大量的样品，但是回头客很少，说明你的客户对你公司的粘度不够，你公司在客户心目中的分量还不够，那么就需要你定期对客户进行电话拜访，如果能实地拜访是最好的；其次，建议您不定期的做些旺铺活动，并且把活动在第一时间告诉你的客户，增加客户对您公司的印象，久而久之客户对你的产品就会产生依赖性，那么说明你的公司在客户心中的分量也就提高了。做现货类产品销售，需要对客户的资料进行存档，比如。。。查看更多

商友精彩提问：#维护回头客#老客户来访，非要让降低价格，但公司已没利润，该如何应付？

专家精彩回复： 既然是你的老客户，那么客户对你的产品质量是毋庸置疑的，所以你可以做几个降价方案给客户选择，但是这个几个方式只不过是你试水的方案，看看客户能否接受，最终还是要绕到主方案上来，那么就需要显示出你的专业水准了，用专业数据来说服客户，显示自己的主方案已经是无降价空间了。查看更多

商友精彩提问：#维护回头客#10多家贸易商向我询同一冷压端子，我该报价吗？

专家精彩回复： 对于这样的情况，我也经常遇到过，刚刚给一个客户回复完纸袋的报价，后面一个客户又来问同样的产品价格，那么对于这样的询盘需要我们在和客户沟通时辨别客户是否是我们的目标客户，是否是我们的潜在有效客户。对你说的这个问题，可能是客户的终端客户想通过中间商拿到你们的产品数据与其他厂家做比对，来打压他的供应商的价格；当然也有可能是终端客户想拿你们的数据做成本分析，查看更多
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  • 什么是专家红人？
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